반응형 서빙로봇확대1 식당/카페 비대면 방식 키오스크와 서빙로봇의 확대 며칠 전에 집 근처에 있는 투썸플레이스에 방문을 했습니다. 집 근처에 스타벅스가 생기고 나서는 투썸에 잘 안가서 몇개월 만에 갔었는데요. 많은 것이 바뀌었더라고요. 얼마 전까지만 해도 키오스크 없이 직원 분이 직접 주문을 받았었는데, 현재는 키오스크와 서빙로봇을 통해 비대면 방식으로 매장이 운영되고 있다라는 느낌이 들었습니다. 언택트, 비대면 방식의 영업장 운영 식당 카페등의 외식 업계에서는 코로나19 이후에 비대면 서비스가 갈수록 가속화 되고 있습니다. 비용 및 업무 측면에서 효율을 높이려는 노력일텐데요. 많은 곳에서 4차 산업혁명, 4차 산업혁명을 외치고 있었기 때문에 갈수록 이런 방식으로 자동화 될 것이라고는 생각을 했었지만 코로나로 언택트가 자리잡으면서 더 빨라진 것 같습니다. 키오스크의 확대 키.. 2022. 3. 2. 이전 1 다음 반응형